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东风标致4008车机无法互联喇叭不灵敏

  • 投诉编号:【421889】
  • 投诉时间: 2019-11-05 21:55
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致4008
  • 投诉车型: 2017款 350THP 豪华版

投诉内容

1、车辆无法兼容IOS13系统(出现蓝牙连接不稳定、联系人不更新、主机重启等故障),且安卓手机现只能使用mirrorlink,而mirrorlink已是淘汰的协议从而造成安卓手机无法联网,同时也不支持百度Carlife,从而对我们造成严重的不便,同时存在一定安全隐患。主机固件一直处于不更新状态,新出厂的车辆主机已完美支持IOS13以及Carlife等,对于旧车辆厂家不闻不问,去4s店检测确实不能连接,4s店答复他们解决不了,需要更换新的主机,但是费用自理,试问在质保期内出现产品质量问题,怎么需要客户自费呢,要求厂家与时俱进,及时更新车辆主机固件或者更新主机。2、我的喇叭本来就一直使用正常的,但是在17年时接4S店电话说有厂家召回需要给喇叭作一个预防处理,需要加一根线,我个人认为自己使用正常,建议观察一下不处理,但是4S店威胁说不按厂家意见处理可能影响质保,所以我才勉为其难答应,结果作了预防处理后喇叭一直不灵敏,需要很大力量和幅度才会有声音,轻按和连续按都不灵敏,有一次在高速上超车鸣笛时不灵敏,差一点造成事故,我已多次到4S店反应,经技师检查、拆除等排查工作后,仍不能解决,从而带来巨大安全隐患,要求厂家尽快出台修复方案,从而避免造成事故发生。4、我的4个车轮轮毂外侧都受到不同程度刮伤,引起该问题的原因是由于厂家在设计车轮轮毂时轮毂外侧超过轮胎的边缘,暴露轮毂较多,是属于设计缺陷,从而可能带来用户经济损失,一定程度上也有安全隐患,要求厂家尽快出台修复方案,从而避免用户造成更大的损失。

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