北京奔驰GLC转向失灵维修无配件更换
- 投诉编号:【393158】
- 投诉时间: 2019-07-30 14:38
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2018款 GLC 260 4MATIC 豪华型 改款
投诉内容
2017年8月购车,2019年7月24日中午下班回家路上,拐弯后转向突然失灵,无法正常拐弯,仪表盘未出现故障提示。当时在十字路口,幸好当时车流及车速都较慢,未发生交通事故。24日拖车至4S店,28日29日确认维修方案后,因为配件周末才到,维修时间较长,根据三包法,沟通代步车未果,投诉奔驰厂家也未果。
投诉回复
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