东南DX7四轮定位不准后轮两个轮胎报废
- 投诉编号:【154304】
- 投诉时间: 2016-08-23 00:26
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX7
- 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
首先声明轮胎并无质量问题(四个轮胎并无鼓包开裂现象)而在于出厂检测不到位加上之后4S店前后四次保养没有人提出后轮吃胎问题导致后轮一对轮胎报废。图一为前轮,前轮为正常磨损状态。图二为目前公里数。图三后轮现在的磨损状态基本报废。首先因出厂四轮定位检测不到位,后期4S店的保养过程中的常规检查也并没有人提出后轮吃胎问题故导致发现该问题时轮胎报废!故向厂家索赔两台原厂新胎。再次声明保修书上注明轮胎质保期为6个月/2万公里,这是对于轮胎质量问题而言,造成本车轮胎报废的原因还在于厂家和4S店双方对于检查的敷衍不负责导致发生。
投诉回复
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。