海马福美来M5座椅钢筋割破海绵厂家不发货
- 投诉编号：【138226】
- 投诉时间： 2016-04-27 21:20
- 投诉品牌： 一汽海马
- 投诉车系： 福美来M5
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 标准型
投诉内容
座椅钢筋割破海绵，4S店已确认可以免费更换但是海马厂家不给发货，通病问题没主动召回就算了，现在车主发现问题还不给解决。这就是海马对待车主的态度吗？还有油箱盖子严重锈蚀。才两年的车就生锈了。。再过两年不散架？
投诉回复
海马汽车厂家回复：当地经销商已联系客户，该车所需配件已索赔通过，待发货到店后通知客户到店更换。
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