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奇瑞汽车—瑞虎3

奇瑞瑞虎3销售汽车搭售保险 不退还保证金

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  • 投诉编号：【132224】
  • 投诉时间： 2016-03-16 08:47
  • 投诉品牌： 奇瑞汽车
  • 投诉车系： 瑞虎3
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 智尚版 5座

投诉内容

2014年11月12日，石家庄汽车贸易公司借厂家活动之名销售汽车强制搭售保险，并要求客户交保证金，保险到期后，客户自行在其他公司入保，要求退还保证金，与四S店沟通无果。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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