奇瑞瑞虎3发动机负载加速有异响

投诉内容

加速异响问题一直没解决，我多次跑4s店，一会说是我感知问题，一会说有呼噜声，但不知道是什么地方发出来的声音！表示无能为力，难道就这样算了吗？我的车是新车！我真的很无奈！可能4s店的修理工就这水平，难道厂家就不管了吗？4s店没主动联系我！就是联系我去他们也没办法解决！我该怎么办？

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司淮安长菱4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！