一汽奔腾B70向右跑偏转向不能回正
- 投诉编号:【79460】
- 投诉时间: 2015-01-13 20:33
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 豪华型
投诉内容
均匀速度方向向右跑偏,转向左重右轻,向右转后不能回正,加油或刹车向右跑偏第一次上路就发现标题所述问题,电活咨询店里说先用,来店时给调整,14年元旦前2100公里时进店做定位,参数正确上路问题依然,15年元月5日再次去调,上路问题还在,应唐都店要求车留店做排查,用试驾车方向机和问题车做交叉试验,未能确认问题原因。此后店里增加技术力量开始继续调定位,继而开始扯皮推诿,至今日投诉已整七天,店里每日通知试车,几乎在唐都店上了七天班,问题依然不明,店里今日最后提议再做前支臂和整个悬挂交叉试验,两日后再看结果,无奈只有同意,但是被告知,再不能确定原因只有如此了,店方就无能为力了。将用户当小白鼠的不负责任行为,不负责任的解释,如此结果,做为奔腾用户我不能接受,身心疲惫不堪故向贵网投诉。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080