一汽大众速腾后悬挂变形

投诉内容

我于2014年9月30日在天津塘沽捷兴4S店进行常规检查，发现右后悬挂发生变形，变形在大于一毫米小于二毫米的范围，我于2014年9月30日进行电话投诉至一汽大众总部质检电话，对方回复会在24小时进行答复，于2014年10月3日接到塘沽捷兴4S店技术人员的电话答复说变形在正常范围，我提出要看相关的技术依据，不然我心里不放心，技术人员答复没有此相关的数据，就是接到总部电话通知变形二毫米是正常。我不认可这个说法，做为悬挂系统是车辆的主要安全部件，为何一侧发生变形另一侧没有变形。这是商家不负责任的言辞，并且我在国庆节期间特意进行车辆路面实验，发现车有往右跑偏。为此我感觉跑偏是因为后悬挂变形所致。并且发现后悬挂出现不同程度的锈蚀。这样时间久了就会对车辆安全行驶埋藏一定的驾驶隐患。希望一汽大众能提供变形视为安全的技术依据，以便消除我的疑虑。