江铃驭胜共振局部生锈门窗问题
- 投诉编号:【35487】
- 投诉时间: 2013-07-29 22:39
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 驭胜S350
- 投诉车型: 2011款 2.4T 手动 两驱 柴油 超豪华型 5座
投诉内容
上次投诉后,车子进维修站,更换过传动轴,有所改善,但是本质未改变,以至于不知哪个玻璃一开车就震的一直嗡嗡做响,网上以及前次已经多次申诉,这里就省略数字不表。上次处理的结果是,由于部分更换双飞轮的车主再次投诉表示不满以及并未解决共振问题。所以我选择了观望后期更换双飞轮后的车主的体验!以便决定是否更换。经过几个月的深思及现实问题的无果,我决定更换双飞,再多次联系江铃维修部被一再拖延推委,以至于维保期即将到期,不得不再次投诉!近期声音大到一条街都知道是我来了,豪华拖拉机一样,共振依然在共振。玻璃时常下不来,也上不去,要用手拔起来!门也时常遥控不开,需要反复开关碰运气,就开了。轮毂螺丝全部生锈!离合器如果是女士开,基本上是踩不动的。我个人的解决方案,如果江铃认为双飞轮已经解决了问题,我要求更换双飞。如果没解决问题,13版的双飞驭胜为什么反映都没这么强烈?厂方不能以不负责的态度,把我们这批车拖到维保期过了就没他们的事情了!上次不愿意更换双飞的车主都进行了5年的维保合同,既然不敢冒风险给我们换双飞,或者对这个技术保持着怀疑,那么为什么不跟我们签5年的合同?只字不提,双飞一直在推说不稳定,建议不改,合同也只字不提要签,5年维保只有句空话?所以,我强烈要求江铃厂商面对问题:1:如果认为双飞在技术上没有成熟,那么跟我签5年的维保合同,这是上次投诉得到的肯定回答!2:如果认为双飞已经成熟,那么我要免费换。3:更换我的车窗玻璃电动机。更换我生锈的轮毂螺丝。门经常开不了,怎么解决?
投诉回复
江铃汽车厂家回复:关于用户反映的问题,汉中服务站已联系用户前往维修站检查处理。