结论

　　外形舒适度获赞 车主不满油耗售后

　　此次调查中，108名车主普遍对北京奔驰GLK的外形给予赞扬。在填写“您对这款车最满意的地方”调查选项时（可多选），外形获90.74%车主青睐，而在填写“您对这款车最不满意的地方”调查选项时，并没车主选择外形。从外形上看，2012年4月上市的北京奔驰GLK基本保留了进口版的设计，车身外侧采用大量平直粗犷线条，尽显硬朗风范。

　　调查中，在填写“您对这款车最不满意的地方”调查选项时，北京奔驰GLK的油耗、售后被不少车主选择，所占比例分别为62.04%和33.33%，其他不满意的地方还包括质量等方面。

　　整体来看，与主要竞争对手相比，GLK并不是同级别中最早出现的车型，但它却表达着奔驰对豪华中型SUV的深刻理解，尤其是在经历中期改款后，北京奔驰GLK的外形更加硬朗、时尚，充满活力，内饰的精致度、舒适性以及静音效果也有较大提升，而奔驰传统的优越性能、操控也始终在重现经典。另外，国产后的奔驰GLK在售价上有一定程度的降低，拉近了与一些消费者的距离。不过，即使经历了中期改款之后，北京奔驰GLK系列车型仍有一些难以回避的问题，比如后排空间依然比较狭窄，新车异味问题扰乱车主心情，个别车主对变速箱及售后的不满，以及大排量导致油耗及后期维护成本偏高等，这理应成为北京奔驰下一步重点关注的地方。