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车型属性：
不限中大型车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
宝马中大型车汽油服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1395121宝马（进口）宝马5系（进口）2018款 525i M运动套装进口宝马5系经销商未经同意进行拆检维修2025-03-13厂家受理
1258517华晨宝马宝马5系2020款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系车机系统ID7减配 与宣传不符2024-10-09处理反馈
1234952华晨宝马宝马5系2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系OTA升级后空调无法制冷2024-08-27处理反馈
1208031华晨宝马宝马5系2023款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系车机升级后CarPlay掉线2024-07-13处理反馈
1206952宝马（进口）宝马5系（进口）2018款 525i M运动套装进口宝马5系经销商未经同意进行拆检维修2024-07-11用户评分
1130498华晨宝马宝马5系2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车机系统远程升级一直不推送2024-03-07用户评分
1116327华晨宝马宝马5系2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车机系统远程升级一直不推送2024-02-28用户评分
1023114华晨宝马宝马5系2020款 525Li 豪华套装华晨宝马5系车机系统ID7与宣传不符2023-10-06处理反馈
910949宝马（进口）宝马5系（进口）2018款 525i M运动套装进口宝马5系经销商未经同意进行拆检2023-04-25用户评分
879089华晨宝马宝马5系2020款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系车机系统被阉割 无法在线升级2023-02-16处理反馈
871378华晨宝马宝马5系2020款 525Li 豪华套装华晨宝马5系召回活动不通知不解决问题2023-01-31处理反馈
868211华晨宝马宝马5系2021款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系仪表召回活动未进行通知2023-01-17处理反馈
855407华晨宝马宝马5系2020款 525Li 豪华套装华晨宝马5系车机系统不能远程OTA升级2022-12-12处理反馈
849402华晨宝马宝马5系2020款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系车机系统ID7功能与宣传不符 2022-11-29信息审核
799437宝马（进口）宝马5系（进口）2021款 530i M运动套装进口宝马5系4S店售后服务极其不完善2022-08-24处理反馈
790043华晨宝马宝马5系2014款 525Li 领先型华晨宝马5系4S店未经车主同意拆解报价2022-08-11信息审核
784248宝马（进口）宝马5系（进口）2018款 525i M运动套装宝马5系4S店未经同意维修定损后未换配件2022-08-03用户评分
742375华晨宝马宝马5系2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系ID7车机缺少车主手册描述功能2022-05-17用户评分
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729739华晨宝马宝马5系2020款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符2022-04-18处理反馈
637201宝马（进口）宝马6系GT2020款 630i M运动大旅行家版进口宝马6系GT车机系统无远程升级功能2021-09-01用户评分
589528华晨宝马宝马5系2020款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系发动机异响要求厂家解决2021-04-17用户评分