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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 紧凑型SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
比亚迪紧凑型SUV汽油1-3年服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1318272比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS厂家不推送OTA升级 影响使用2025-01-10用户评分
1245379比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机一直未升级 变速箱顿挫2024-09-13处理反馈
1229867比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机系统未更新 千里眼减配2024-08-19用户评分
1177439比亚迪宋Pro2021款 1.5T 自动 骁云版 精英型比亚迪宋Pro车机系统未提供OTA升级2024-05-14处理反馈
1164565比亚迪宋Pro2021款 1.5T 自动 骁云版 精英型比亚迪宋Pro车机系统未提供OTA升级2024-04-21用户评分
1146515比亚迪宋Pro2021款 1.5T 自动 骁云版 精英型比亚迪宋Pro车机系统未提供OTA升级2024-03-23用户评分
1138247比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS OTA买车至今一直未升级2024-03-14用户评分
1103108比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS车机卡顿 导航系统老旧2024-02-08处理反馈
1095602比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS厂家不推送OTA升级2024-01-23用户评分
1091665比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS车辆OTA一直无法升级2024-01-16处理反馈
1089482比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车道保持功能不推送升级2024-01-12用户评分
1018320比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS无法OTA方式升级DiLink2023-09-27用户评分
1007067比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS比亚迪宋PLUS车机未能升级 影响使用体验2023-09-14处理反馈
996403比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机卡顿系统老旧一直未升级2023-08-31处理反馈
970784比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机系统卡顿一直未升级2023-07-29用户评分
914038比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机死机 系统无法OTA升级2023-05-03用户评分
911262比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机死机 系统无法OTA升级2023-04-25用户评分
910222比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS比亚迪宋PLUS车机系统卡顿无法升级2023-04-23用户评分
893788比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro厂家未通知将积分自动清零2023-03-21用户评分
890966比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机版本低无法提供升级服务2023-03-15用户评分
822206比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS高德地图车机版本不能更新2022-09-29用户评分
754969比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机版本低OTA升级未解决2022-06-11用户评分
739717比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS车机卡顿 系统一直不能升级2022-05-13用户评分
723129比亚迪宋Pro2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机死机升级未解决问题2022-03-29用户评分
721910比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS车机系统无法进行OTA升级2022-03-25用户评分
721909比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS全景影像模糊无法OTA升级2022-03-25用户评分
718990比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰型比亚迪宋PLUS车机卡顿事故维修操作不规范2022-03-17处理反馈
717769比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS比亚迪宋PLUS影像模糊 车机卡顿2022-03-15用户评分
716727比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋PLUS发动机噪音大OTA无法升级2022-03-13处理反馈
715500比亚迪宋PLUS2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS比亚迪宋PLUS车机卡顿 发动机抖动2022-03-10用户评分
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