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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
别克轿车3年以上承诺不兑现清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1392712上汽通用别克君威2022款 GS 尊贵型别克君威减震器漏油 延保不能用2025-03-11处理反馈
1391548上汽通用别克威朗2020款 20T CVT 领先型别克威朗4S店购买保养套餐后无法使用2025-03-10用户评分
1391196上汽通用别克君越2019款 28T 尊贵型别克君越因撤店 购买双保无法兑现2025-03-09用户评分
1333696上汽通用别克君威2019款 20T 精英型 国VI别克君威4S店退网导致保养套餐无法使用2025-02-11用户评分
1332952上汽通用别克君威2017款 20T 自动 豪华型别克君威4S店撤网保养套餐无法使用2025-02-10用户评分
1330853上汽通用别克英朗2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗因4S店倒闭导致无法使用保养套餐2025-02-07处理反馈
1326708上汽通用别克君威2019款 20T 精英型 国VI别克君威购车保养以后无法兑现2025-01-25用户评分
1323642上汽通用别克英朗2017款 15N 自动 精英型别克英朗购买终身保养卡后4S店关门撒店2025-01-19用户评分
1316963上汽通用别克君威2021款 GS 28T 精英型别克君威经销商闭店 续保承诺保养不兑现2025-01-08用户评分
1314165上汽通用别克君越2022款 Avenir艾维亚 先享型别克君越4S店未告知保养有效期 服务态度差2025-01-04处理反馈
1297959上汽通用别克英朗2018款 15T 手动 进取型别克英朗经销商不兑现赠送十次保养2024-12-12处理反馈
1290956上汽通用别克英朗2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗4S店退网 双保无忧套餐无法兑现2024-12-01处理反馈
1283793上汽通用别克英朗2015款 15N 自动 进取型别克英朗方向盘卡滞 售后承诺处理未兑现2024-11-19处理反馈
1278495上汽通用别克英朗2018款 15T 双离合 精英型别克英朗方向机异响沉重 服务承诺不兑现2024-11-11用户评分
1244450上汽通用别克凯越2013款 1.5L 手动 经典型别克凯越仪表台开裂 承诺更换仪表台未兑现2024-09-11处理反馈
1232097上汽通用别克英朗2016款 15N 自动 豪华型别克英朗转向机故障 承诺更换未兑现2024-08-22用户评分
1204205上汽通用别克君威2019款 20T 精英型 国V别克君威底盘异响启动延迟 承诺换件未兑现2024-07-06处理反馈
1202432上汽通用别克凯越2011款 1.6 手动 LX别克凯越 中控仪表台开胶 承诺不兑现2024-07-03处理反馈
1198358上汽通用别克凯越2011款 1.6 手动 LX别克凯越仪表台开裂 承诺免费更换不兑现2024-06-25用户评分
1180482上汽通用别克君威2019款 20T 精英型 国VI别克君威燃油模块有安全隐患 承诺未兑现2024-05-20处理反馈
1148704上汽通用别克君越2021款 652T 豪华型别克君越赠送保养收取工时费 维修乱收费2024-03-26用户评分
1118305上汽通用别克君越2016款 20T 双离合 豪华型别克君越召回更换后轮羊角不予兑现2024-02-29处理反馈
964204上汽通用别克君威2019款 20T 精英型 国V别克君威4S店关门购买的保养套餐无法兑现2023-07-20处理反馈
957204上汽通用别克英朗2018款 15T 双离合 精英型别克英朗承诺维修价格不兑现要求处理2023-07-12用户评分
935988上汽通用别克英朗2018款 18T 自动 精英型别克英朗赠送保养服务承诺不兑现2023-06-10用户评分
891228上汽通用别克英朗2018款 15T 双离合 精英型别克英朗赠送保养的次数与实际不符2023-03-15处理反馈
886367上汽通用别克君威2015款 1.6T 领先技术型别克君威4S店服务差 维修未按时交付2023-03-05用户评分
842818上汽通用别克君威2015款 2.0L 领先时尚型别克君威发生事故后4S店维修缓慢2022-11-14用户评分
752279上汽通用别克英朗2018款 18T 自动 精英型别克英朗4S店维修车辆不提供盖章的维修记录2022-06-06处理反馈
742048上汽通用别克威朗2018款 15S 手动 领先型 三厢别克威朗车辆事故维修返点无法兑现2022-05-17处理反馈
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