一汽奥迪Q3变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

【车辆信息】 购车时间：2022年8月30日 当前里程：27757km 汽车保养全程在4s店 【故障描述】 故障首次出现时间:2026年8月20日 故障具体表现:仪表盘显示“变速箱故障，可继续驾驶单但功能受限，无倒挡“，无法换挡，停车重启后恢复正常，行驶一段距离后又会出现提示。 故障出现频率:越来越频繁【与4S店交涉情况】 售车华世通4s店已倒闭，已就近检测，确认故障点为变速箱机电单元（压力/离合器位置传感器故障）。【我的诉求】 本人了解到，该故障属于一汽-大众奥迪内部技术通告TPI2061782/1所覆盖的批次性设计缺陷，厂家已在2021年2月针对搭载DQ381/DQ380/DQ500变速箱的车型设立10年/20万公里专项保修政策，不跟随整车3年质保，符合条件可免费更换改良机电单元、变速箱油，包含全部工时。 本人已掌握大量同车型、同故障码车主成功索赔的案例（如车质网投诉编号1745153、1736710等），证明该政策真实有效。 现我诉求如下：一汽-大众奥迪厂家立即督导授权经销商执行TPI2061782/1政策；为本人车辆免费更换改良版机电单元（含变速箱油、滤芯及全部工时费）；提供书面维修记录及后续保障说明。 若厂家及经销商认为我的诉求不合理，厂家及经销商须出具书面回复，明确引用不符合的具体条款。本人将保留向国家市场监督管理总局、消费者协会进一步维权的权利。