广汽丰田汉兰达事故维修未做四轮定位

投诉内容

本人车辆于2024年2月发生事故后进店维修，本次维修项目包含更换右前轮胎、右前纵梁钣金修复、右前轮修复、右前叶子板、前保险杠、前机盖、水箱框架以及左右大灯等部件。维修完工后，门店未按规范为车辆做四轮定位作业，直接导致车辆出现左右前轮胎严重偏磨、车身跑偏等故障，轮胎花纹已磨损磨平。针对本次维修失误造成的车辆故障问题，售后门店一味推卸责任，至今未给出有效解决方案，拒不处理售后维修遗留问题。