上汽大众途昂发动机漏油车机屏幕有黑屏

投诉内容

使用至今按保养要求在京东养车按时保养，今年保养期间发现发动机出现漏油，3年质保期内多次出现故障码，去4S店维修检测无法检测出问题，后续4S店在保期间给免费更换方向盘，现出质保期一年后车机频繁死机重启，随后车机彻底黑屏失去响应，车机硬件问题非人为损坏，要求4S店免费更换处理。