东风本田享域发动机正时皮带掉毛
- 投诉编号:【1701905】
- 投诉时间: 2026-06-28 07:40
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 享域
- 投诉车型: 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI
投诉内容

该车型正时皮带存在设计缺陷(浸泡式皮带掉毛),已有多起同类故障报告(附投诉素例)。现车辆接近延保截止期,要求依据《家用汽车三包规定》第20条(设计缺陷不受原保期限制》,免费检查并更换正时皮带,避免故障导致人身安全风险。2025年中旬联系东风本田无法免费更换,需出现故障方可符合更換政策,皮带掉毛具有隐蔽性,初期无预警,现因皮带掉毛,堵塞油路导致行驶中涡轮突然烧毁,抛锚。要求东风本田在延保期内主动更换缺陷正时皮带,涡轮增压器等,相关原因造成的所有部件,避免安全隐患。
投诉回复
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