上汽大众途岳韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本人车辆为上汽大众途岳，搭载原厂韩泰轮胎。日常仅在铺装路面行驶，长期保持标准胎压，无碾压路牙、缺气行驶、化学品腐蚀、暴力驾驶等不当用车行为。车辆使用时长、行驶里程有限，远未达到轮胎正常老化周期。目前轮胎出现密集竖向细纹属于非正常早期龟裂，判定为轮胎橡胶配方或生产工艺存在质量缺陷。车辆虽已超出整车三包质保期，但依据《中华人民共和国产品质量法》，产品存在危及人身、财产安全的缺陷时，生产者的质量责任不受三包期限限制，该责任自产品交付消费者起最长存续十年。此问题属于出厂自带的隐蔽性缺陷，并非正常损耗，厂家不能以过保为由拒绝承担责任。该裂纹会持续延展加深，高速行驶极易引发爆胎，存在重大安全隐患。现要求厂家正视产品问题，免费更换全新合格轮胎。