领克03 HUD抬头显示闪烁 日间行车灯发黄

投诉内容

本人于2023年11月购买领克03，车辆自交付后故障频发，经反复维修仍无法解决，厂家与维修门店长期推诿、不予妥善处理，严重影响正常用车与行车安全。具体故障及问题如下：1.后视镜总成反复故障，屡修屡坏：2024年因后视镜无法折叠已更换总成；2025年因车外温度显示异常再次更换后视镜；目前车辆使用中，后视镜镜片调节时严重抖动、伴随明显异响，同一部位连续三次出现质量缺陷，属于典型配件质量不过关。2.日间行车灯发黄，属通病却拒保：领克03日行灯发黄为公认通病，此前大量车主均可免费质保更换，本人车辆同样出现明显发黄，但维修门店与厂家却以各种理由拒绝索赔，无视质保承诺与车主权益。3.OSN2.0车机升级致HUD抬头显示故障，存在重大安全隐患：车机升级至OSN2.0后，HUD红绿灯信息持续闪烁、刺眼晃眼，严重分散驾驶注意力，极易引发事故；多次反馈后，厂家与维修门店明确表示无法解决，只能将就使用，漠视车主生命安全。4.系统升级后倒车影像异常，辅助功能失效：升级后倒车辅助线严重歪斜、显示错乱，无法正常判断距离与轨迹，倒车安全失去保障，多次反馈无人处理、无修复方案。以上问题已持续反馈数月，先后联系维修门店与领克官方客服，均以“正常现象”“无法解决”“不符合条件”等理由拖延、拒绝、敷衍。车辆尚在质保期内，却遭遇高频故障、屡修不好、通病拒保、安全问题不处理等情况，严重侵害消费者合法权益。恳请相关部门介入监督，要求领克厂家立即对车辆进行免费维修更换、彻底解决安全隐患、严格履行质保义务！