一汽奥迪A4L左前轮轴承异响 车轮异响

投诉内容

早上8点半到点，试车两次上架两次都无法准确诊断问题（两次试车师傅不同浪费时间）11点离店，说疑似为左前轮异响，但说没有相应轴承配件无法通过更换新件来判定是否为轴承问题，如果要换需要消费者先花钱更换若是还有异响则是浪费钱（这个我觉得很扯），故无法准确判断问题建议观察等问题或异响更大再换。车是在另一个经销商中南永通奥迪买的，因为业务更换那个店关闭了，当时没半年就感觉有小异响，当时以为是中控没有太在意，4S说声音不大就先不拆万一爆发其他别的异响，出保前也没有检查出轴承问题，现在异响逐渐严重且担心存在安全隐患导致安全问题。轴承一般在公里数低的时候不会发生如此异响或损坏。首先需要店里确认问题所在，请协调好配件准确识别问题，不要只想要消费者先买单，若更换轴承异响还是有则不应收取任何费用。同时且刚出保轴承就有损坏（怀疑在出保前就损坏）配件本身存在质量问题，要求免费更换并消除车辆异响。