比亚迪秦L发布新款配置升级 隐瞒升级信息
- 投诉编号:【1416219】
- 投诉时间: 2025-04-16 20:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 领先型
投诉内容
本人于2024年11月13日购买的比亚迪2024款秦LDM一i80公里续航领先版汽车,宣传满油满电续航2100公里,实际只续航1400公里左右,与宣传公里数相差具大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者,购车时再三询问销售人员,25款会不会上新款,销售人员回答不会,实际提车三个月就迭代新款,新款上市时间与旧款上市时间仅隔7个月,且同等价格下配置显著提升,新车在配置上实现了质的飞跃,新增了天神之眼,高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助,自动泊车,360全车影像,增加摄像头数量等先进功能,反观老款车型不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅度贬值,购车时本人再三询问销售人员迭代换新的情况,销售人员隐瞒事实,并未透露任何短时间内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息错误的情况下做出了购车决策,导致我权益受到严重侵害。车企在重大技术迭代前6个月应对在售车型消费者履行告知义务条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或维修优惠券,免费保养等补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。