比亚迪宋L DM-i购车后降价增配背刺老车主
- 投诉编号:【1416170】
- 投诉时间: 2025-04-16 18:34
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 112km 超越型
投诉内容
本人出于对比亚迪这一国产品牌的支持与信任,于2024年10月29日购买比亚迪宋Ldmi112km超越型,当时销售及比亚迪官方并未告知2月10日马上就推出智驾版且加量不加价,购车不到半年且首次保养还没有做,导致我的宋Ldmi直接变成绝版老款且在二手车市场贬值严重(初步估计2-3万),权益受损。我乐见国产汽车技术更新进步,但目前比亚迪尚未对此做出任何正面回应,此次普及全民智驾,导致老车主权益受损,确实是让老车主寒心,买车不是服务的结束而是新服务的开始,请比亚迪迅速处理好此事,研究给半年内购买绝版车的车主给予相应的补偿,如果比亚迪还是冷处理此事,后面比亚迪占领了市场也终会因服务差反噬自己,不会有未来。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。