奇瑞风云T9动力电池实车与宣传不符
- 投诉编号:【1415747】
- 投诉时间: 2025-04-15 23:52
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T9
- 投诉车型: 2024款 210 超长续航版 豪华型 5座 磷酸锰铁锂
投诉内容
购车销售员告知我我买的这款车使用的是宁德时代出的磷酸锰铁锂电池,后来我发现我车上装的是三元锂电池,动力电池铭牌上写的是三元锂电池,这是虚假宣传啊,4s店以及厂家上市发布会对外宣传都是磷酸锰铁锂电池啊,这就是赤裸裸的虚假宣传啊,请求相关部门查处要求赔偿。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已多次与客户解释:1、三元锂电池是在动力性、低温性能非常优秀的电池,价格也要比磷酸铁锂电池贵20%以上。风云T9超长续航版采用了宁德时代提供的最新的M3P电池,它的正极材料是由磷酸锰铁锂和三元锂混合而成,严格来讲他不是三元锂电池,是一种创新的电池,但是因为三元锂材料占比较大,按照国家要求电池公告须按照三元锂电池进行申报。所以我们宣传的是M3P磷酸锰铁锂电池,而实际公告却是三元锂电池。因为它是三元锂和磷酸锰铁锂的混合电池,所以它独有的化学体系使得电池既有磷酸铁锂电池的热稳定性同时也具有三元锂电池的高性能,这个就像铁和钢,基本材质相同,但是钢里边加入了碳和其他金属,使得钢的性能的要远超纯铁。客户不认可,诉求已经超出三包;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!