东风奕派eπ008空调开启后噪音大 震动
- 投诉编号:【1415487】
- 投诉时间: 2025-04-15 15:16
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: eπ008
- 投诉车型: 2024款 636Max纯电版 6座
投诉内容
2024年9月中旬购买一辆品牌:东风奕派008汽车纯电,刚买来天气较热一直处于开冷风状态,自开了2个月进入11月天冷后开启暖风后,热泵压缩机等供热系统工作,汽车前面机械仓内轰轰响、驾驶舱内震动(方向盘、中控、扶手箱、地板、就是整个汽车内都在震动),去4s店检查,震动原因:是由于压缩机剧烈震动引起的整个车体驾驶舱震动。先后换了2个压缩机,震动问题依然没有解决,压缩机换完刚出4S店没几公里还是震动。从这之前已经来4S店维修大约十几次了,维修时间(2024年11月-2025年3月),3月10日4S店联系厂家过来检测采集了数据,经过小一个月的实验,4月12日联系我说继续更换压缩机以及支架,截止到现在这辆车到底存在什么问题,也没有明确答复,也没有出具采集问题检测实验的报告。(疑惑:1.到底对采集的数据有没有进行测试实验,2.汽车压缩机支架没有损坏,为何要更换,是不是要改造车辆支架结构减少问题存在,3.其实经过这几次更换压缩机,根本不是压缩机损坏问题,前两次刚换完压缩机,出4s店没几公里,依然哄哄的响、震动。)诉求:这辆车从买来一直处于维修,耗费了很多时间和精力,买车应该是件开心的事情,却因为故障问题一直维修演变成持续数月的消耗,一直没有解决,实在是失去耐心,很失望。希望停止频繁的维修,1.出具检测问题报告,厂家书面承诺该车若再出现类似问题立即无偿退车,并赔偿之后大半年的损耗及后续因为质量引起的问题都归厂家负责。(因为热泵供热一整套系统要到冬天才会启动,又要到2025年11月以后,才能测出是否问题修好,周期太长,而且这辆车质量问题原因是否真实找到?是否有着更大的隐患问题,不得而知,现在也无法确定厂家是否存在敷衍更换零件,以此来欺骗拖延时间)。2.直接退车吧。
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