一汽奥迪Q3变速箱故障灯亮 要求处理

投诉内容

异地购车，自4月5日晚上7点交付提车，至4月12日下午5点出现变速器故障。出现故障后，立即于12日当日联系盐城本地奥迪售后服务中心，后拖车至售后中心。于13日下午，收到反馈为离合器问题，按照三包政策，七日之内，离合器属于变速箱中的核心部件，消费者有权利提出退换车，我们最终诉求为换新车，一切按照法律政策执行。