比亚迪秦新能源车辆起步倒退有响声
- 投诉编号:【1414276】
- 投诉时间: 2025-04-13 09:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2017款 1.5T 双离合 尊贵型
投诉内容
我已经去过店里四次了。第一次,工作人员表示车辆正常;第二次,进站后录制了视频并上传给厂家,但厂家并未明确指出问题所在;第三次进站,技师未能听到异常声音;第四次进站,连维修师傅和高级技师都到场,但问题仍未得到解决。既然你们无法解决,那就请安排厂家那边的专业人员来进行维修。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。