比亚迪汉购车以后新款车降价增配

投诉内容

天神之眼“高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等)，且全系车型“增配不加价“。此行为导致本人所购车型在短短一个月不到内严重贬值，且配置差距显著，构成对老车主的“背刺“。1.配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统“(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达)，支持高速领航及自动泊车，而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。2.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权“，但未考虑老车主权益，与“用户为中心“的品牌理念相悖。3.导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策，我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求，给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务，或其他有效的补偿措施，以弥补老车主因配置差异导致的损失。恢复车辆应有的市场价。比亚迪在今年2月10日不到半年的时间里推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本，相比老版本在功能配置上有明显提升，比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益，导致我们的新车在短时间内严重折损，也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任，在一夜之间，我们都变成了老车主。我始终认为一家值得尊敬的车企是永远不会忘记自己的老客户的，比亚迪这一做法着实让人心寒，比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求如下:1、为老款提供OTA升级Dilink100车机系统2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能3、提供天神之眼智驾升级服务。4、现金或保养补偿等。