广汽本田皓影4S店诱导欺诈消费者 定金不退

投诉内容

本人于2025年4月3日下午准备购买本田皓影1.5t燃油版，数量一台，现存以下问题：1：当时销售人员声称贷款年利率为5%，在诱导我付完定金5000元后进行贷款操作时实际显示贷款年利率为9.8%，与介绍时完全不一致，严重误导消费者2：该车型存在转向机内部蜗杆弹簧预压力设置过高，可能导致齿轮咬合部位润滑油脂因压力过大被挤出，滑动阻力增加，车辆转向操作有增大的可能，极端情况下，存在安全隐患。该问题属于产品设计缺陷，涉及安全问题，不可容忍。3：只有交完定金才打印合同，剥夺了我作为消费者的合同内容知情权4：签完合同后并未开具发票，涉嫌偷税漏税5：该店强迫消费者在店内买保险，并且消费者不可自行退保，剥夺了消费者的选择权6：同时，销售人员又以24款车型有备胎为由诱导本人选择车型，但实际该车型并没有24款车型，只有22年12月发布的23款和24年年底发布的25款，销售人员涉嫌以24款来弱化本人对车型年份之间的差异，实现其清库存的目的。因此，本人决定放弃购买该车，在与销售人员沟通后其表示不退还定金，因此本人在此对以上问题进行反映，要求退款5000元，请跟进，谢谢。