比亚迪海狮05 DM-i增配智驾功能背刺车主

投诉内容

本人于2024年11月17日购入了一辆比亚迪海狮05dmi75km豪华型，然而令人难以接受的是11月的时候比亚迪官方说过再11购买的时候会赠送一份保险，结果我购买完没送在12月的时候我问身边朋友跟网上车友，他们在11月购买的时候确实有送保险的事，而我在1月2月多次联系比亚迪4S店多次没有解决官方电话投诉一次在也没有下文，后面比亚迪多次降价在2025年2月10日，短短三个月的时间里，亚迪网就推出了所谓“加量不加价”的全新智驾版本。与老版本相比，新版本在功能配置上有了显著提升，这一变动严重损害了我们这些老车主的利益，使我们的新车在短时间内价值大打折扣，同时也严重动摇了我们对比亚迪品牌的信任。仿佛一夜之间，我们就从新车主变成了被遗忘的老车主。我一直坚信，一家值得尊敬的车企应当始终铭记并关怀自己的老客户。然而，比亚迪的此番做法着实让人心寒。我认为，比亚迪理应为我们这些老车主提供相应的补偿政策或升级服务，以彰显企业的责任感与担当。基于此，我提出以下诉求：1、关于11月购买车官方属说赠送保险的事确保落实。2为老款提供OTA升级车机系统：确保我们老车主也能享受到最新的车机系统带来的便捷与智能。3升级OTA开放哨兵功能，让我们真正体验到这些实用功能。4、现金或保养补偿等：鉴于我们的车辆因新款推出而贬值，比亚迪应提供适当的现金补偿、额外的保养或者赠送加装双护板等服务，以弥补我们的损失。