一汽大众探岳4S店欺骗消费者 出售其他车型

投诉内容

25年2月20日，我到海南4S店看车，所看车型24款探岳300,当时销售报价贷款16800，本人对价格不是很满意，当时并没有提车，25年3月16日，受到4S店销售邀请，说车辆价格降很多了，让我再来看看，现场聊完以后，销售表示还有现车，于是我于当日下午付了24款探岳购车意向金，25年3月19日办完了全部手续提车。因为时间比较紧，本人对该车辆的具体配置并不是很了解，听从销售说跟探岳展车都是一样的，加上销售都是本地人。本人就放下戒备，在销售的再三催促下完成了提车流程。25年3月31日，本人外出给车辆贴膜，贴膜师傅告知我是25款的探岳纵享款，但是我去4s店所购买的应该是24款300豪华版，我买的24款探岳300豪华版却提车却变成了25款探岳300纵享版。25年3月31日当日下午我联系4s店要求给个说法，但是直到25年4月10日，我再次追问后，销售才致电于我，而后我要求补齐24款应有配置时，销售却说车辆不是他生产的，没办法。4s店的服务及处理结果令人失望。