比亚迪海鸥轮毂变形 希望厂家处理
- 投诉编号:【1412742】
- 投诉时间: 2025-04-09 21:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 活力版
投诉内容
14提的车,15号出去玩发现右侧轮子有点晃动,16号给他们反映,他们说首保给看下,估计问题不大,想了新车不会有什么问题,首保时候,他们检查说也没问题,首保过后隔了一天,发现轮毂盖没有了,以为他们忘记安了,打电话他们回复说安了,丢了是因为轮毂变形了,我问怎么解决,首保时候怎么不说,而且之前买车第三天我都给你们打电话说轮胎行驶中有点晃动,他们售后一直态度差,说不是质量问题,他们不管。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。