比亚迪秦PLUS动力电池包漏氟导致无法制冷

投诉内容

去年十月份以后就没用空调，今年四月六号首次用空调发现空调不制冷，经过检测是电池包漏氟，而且网上查有很多同样的问题，还有吃胎，和千里眼无法使用的情况，给客服打电话说是已经超过保修期，需要自费返厂维修，费用两万左右，而且维修周期在一个月左右，为什么不给4s店维修技术，而且我是营运车辆时间耽误不起啊，要求厂家给个说法。