五十铃铃拓发动机主轴故障导致无法行驶

投诉内容

发动机主轴故障导致无法行驶，不给修。然后推卸责任，说保养记录不全，做了差一次保养记录，差三次记录了，差三四次记录说5000km一保养，在4S店里说1万公里保养，当时说可以往回带那个发动机机油，说有没填写他们质量出现问题，然后就是怎么拖，找各种理由不给修车。