长安CS55 PLUS车机OTA不更新 地图版本老旧

投诉内容

车辆购买了三年车机从来没有OTA过，高德地图版本过低，导致设置好行程高速优先老是跳转为不走高速，已经在高速上面被倒下来很多次了。反馈400400告知去门店检测门店检测过后让我恢复车机恢复后还是一样无法解决问题。