比亚迪汉购车后降价增配 续航里程虚标

投诉内容

本人于2024年10月9日在比亚迪王朝网4s店购入2025款汉DMI精英型。一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务比较信任。但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这些功能都增配不降价。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值，经多家平台评估，贬值幅度达15%-20%，购车4个月就功能升级，甚至首保都没有做，我作为车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，对此，我提出以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;补偿贬值差额:若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利益。我非常支持技术进步，但也希望企业在创新与技术进步的同时，照顾到已购车的车主合法权益，蔚来、小鹏等品牌都通过硬件焕新计划”维护老车主利益，相信比亚迪也能积极响应。自投诉至今未收到比亚迪任何回复！！！望官方介入处理！