深蓝SL03佳通轮胎开裂 影响安全
- 投诉编号:【1409918】
- 投诉时间: 2025-04-04 21:20
- 投诉品牌: 深蓝汽车
- 投诉车系: 深蓝SL03
- 投诉车型: 2023款 515MAX纯电版
投诉内容
车刚买两年,基本在市区和高速行驶,由于3月25日后轮胎扎钉子,胎压异常,去补贴时修车师傅发现后台有证券的裂纹。随即反馈给深蓝管家,管家让我在就近4S店进行检查,以官方为准。随即,我开去4S店进行检查,发现后两个轮胎都是同样的情况,均有明显裂纹,随即4S店反馈给厂家。经过一个星期等待,4S店回复了我,说已经过保,只能自己更换轮胎。然后我致电深蓝管家,厂家也同样的说法回复。我认为在轮胎侧面裂痕是非常均匀的一整圈裂痕,没有任何鼓包或龟裂的损坏。作为一台新车的原厂车胎,仅行驶5万多公里轮胎就已经变成这样,车胎质量存在很严重的问题,甚至出现裂痕的时间可能比发现的时间要早得多。最让人糟心的是,4S店和深蓝厂家给出的态度令人心寒,很清楚的一个事实,轮胎有质量问题在先,谈什么质保的事。重点都说不到地方。再者至今在4S店做了5次例保,4S店没有一个人发现轮胎有问题,不是我去修车店补胎,都不会发现。这个里程数,至少一半以上跑的高速,现在回想觉得后怕,我在网上也看有人爆料同样车型差不多时间的车也有同样的情况,不出事你们就不会管,是这个意思吗?!!诉求:希望厂家自查自纠,给我更换两个轮胎即可,并赠送两次例保,给我道歉,以弥补我的精神损失。
投诉回复
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