比亚迪宋L DM-i购车后降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1409527】
- 投诉时间: 2025-04-04 07:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 112km 超越型
投诉内容
本人于24年12月2日下定金5000元购买比亚迪宋Ldmi,下定金第二天比亚迪降价3000元,1个月不到年底又降保险金额,25年2月10日该车型新增升级配置。厂家当日推出“智能驾驶升级版”,在价格不变的情况下新增高速智能领航、自动泊车等功能。此升级致使刚购买的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%。购车不到2个月就功能升级,作为早期车主,未享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,严重损害了消费者权益和对品牌的信任,且车质网上已有不少车友反馈该问题。刹车也异响,提出以下诉求-免费硬件升级:因购车时间短、升级间隔不合理,希望为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级。补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”损害消费者利益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。