欧拉好猫小电瓶亏电 质保承诺未兑现
- 投诉编号:【1409397】
- 投诉时间: 2025-04-03 19:47
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
好猫作为纯电动汽车,小电池居然会亏电?!每周在充电桩充电时不给小电瓶充吗?每天拖那么大的动力电池不给小电瓶充吗?什么逻辑啊,油车设定吗?一定要开长途等发动机工作才能充电吗?纯电动汽车发动机在哪里?明明在充电桩充电时可以充满,明明自己有块大电池随时可以充满!作为受芯片门影响的那批车主,厂家给出了整车终身质保,小电瓶怎么就不质保了?明明是车子设计问题!
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!