上汽荣威i6 MAX 4S店强制要求在店内维修
- 投诉编号:【1409283】
- 投诉时间: 2025-04-03 16:13
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6 MAX
- 投诉车型: 2020款 300TGI 自动 爽酷天幕版
投诉内容
荣威商丘4s店强制客户在店内维修,说不在4s店维修影响整车质保和终身保养,打厂家售后电话也得到同样回复。车身剐蹭和发动机有什么关系,当时买车的时候也没说明。我在车质网上投诉过后,4s店这边改口风了说只影响维修的地方的终身质保,不影响终身保养,我说你们联系我为什么不这么说,当时为什么不说明,厂家为什么不说明。他说你给厂家打电话了还投诉我们干啥?然后说你爱投诉投诉去吧,只知道以居高临下高高在上的态度去对待消费者,你们就是这么做服务的?这过去那么长时间了也就厂家象征性的打了两个电话,也没有解决问题的态度,4s店压根就没有出面。也是人家说了爱去哪投诉去哪投诉。荣威牛??下次再也不买了。
投诉回复
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