腾势D9销售承诺不兑现要求厂家处理
- 投诉编号:【1409017】
- 投诉时间: 2025-04-03 09:20
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势D9
- 投诉车型: 2024款 DM-i 980 四驱 尊贵型
投诉内容
本人于2025年2月22日,购买了24款腾势D9DMi四驱尊贵这款车,购车时承诺我的全车车衣,配件装饰等等一系列随车赠品,在我提车时都没兑现,车衣是在该销售方的第三方合作方下贴,还不是全车车衣,答应我的踏板和其他赠品也都没有。并且销售顾问和该门店态度极差,不积极解决问题售前售后判若两人。我已多次和该门店沟通并向腾势厂家投诉,但问题至今都未解决,现在我提车已经严重影响我的正常使用。要求该门店道歉,承诺兑现并赔偿。
投诉回复
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