比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1408883】
- 投诉时间: 2025-04-02 19:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 领先型
投诉内容
我是2024款秦LMD-i车主,2024年12月20号订的车,23号提的车,这些天我在抖音上看到个大4S店发布大额降低清库对于我一个首保都没过的车主来讲真的很难受。我才买了2个月你们就在社交软件上到处促销老款清仓(以上有图)一直以来我都很支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术和服务都满怀期待,但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望和不满,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10号,贵司推出“天神之眼”价格不变缺新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的新车在二手市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度高达百分之12至百分之15,购车三个月不到就功能升级,我作为早期车主没享受到技术的进步,还承受了经济的损失,对此,我提出以下诉求:免费硬件升级,由于购车时间短,升级间隔不合理,希望贵司位老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级,补偿贬值差额,若无法升级硬件,希望通过现金补贴,延长保修或赠送服务权益等方式来弥补损失。建立透明升级机制:提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”损害消费者利益。我理解技术进步的重要性,但也希望车企能平衡创新与用户权益。蔚来,小鹏,等品牌都通过“硬件焕新计划”维护老车主利益,相信比亚迪也能积极回应,若未能得到满意答复,我将通过12315等平台继续维权,甚至保留法律诉讼的权利,期待您的回复。谢谢!
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