比亚迪宋L DM-i提车后厂家升级智驾功能
- 投诉编号:【1408753】
- 投诉时间: 2025-04-02 16:05
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 112km 超越型
投诉内容
2024年11月2日购入比亚迪宋DM-i 112超越版新能源车,当时宣传的是25年新款,到2025年2月10日后,各平台显示变成了24款绝版车。2025年2月10日发布新款智驾车,相较原车,增加智驾功能,而刚购入的车官方降价1万元。官方宣布配置中有千里眼功能,实际购入后却没有。综上,投诉比亚迪虚假宣传,欺骗消费者,店大欺客,隐瞒产品更新迭代信息,短期内换代,消耗库存车,给老车主造成较大心理和财产损失。诉求:恳请有关部门严惩比亚迪这一行为,还上百万车主一个公道。需要比亚迪对我的车辆升级智驾功能,上线千里眼功能,或者赔偿降价一万元的现金损失。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。