上汽大众ID.4 X动力电池自动亏电 要求处理

投诉内容

2023年3月购买了上汽大众iD4X纯净智享版，2025年2月发现车子电池异常，表现是停车不动电池容量一个晚上12小时左右全减少5%，当时到4S店检查说申池没有问题，怀疑是系统原因，OTA升级到2949，但发现升级系统后电池容量异常减少仍存在。2025年3月23日充电到90%，为检查电池是否正常，停车没用，3月29日发现电池容量降到87%，当天行驶4公里，30日没用，31日上午显示容量为72%，二天减少15%。这段时间粤东最低温度在10度以上。再次送4S店检查2天，说没有问题，这样的电池状况己无法保证车子正常使用，同时，电池异常放电也可能造成自燃等安全隐患，出现重大人员伤亡和财产损失，上汽大众销售存在重大质量问题安全问题的产品，请向有关部门反映，责令召回处理。