一汽大众速腾发动机异响 漏防冻液

投诉内容

23年3月份购买大众1.5T速腾车辆，行驶到24年3月份左右发动机出现故障灯点亮无法消除，伴随着防冻液丢失过快，此时车辆才行驶一万五千公里经过4s检查无异常，只得以消除故障码为由继续行驶，后续依然点亮故障灯，4s得以重视，发现是风扇质量问题导致的偶发不转，随机索赔风扇然而发动机此时已出现异响，4s又以节气门异常为由为我索赔电子节气门，依然得不到解决。我进店交涉过无数次，店内告知我一切正常同年11月份我反应发动机怠速抖动发动机异响，越来越严重，4s店却还告知我一切正常，25年1月20号左右我再次进店要求店内仔细检查车辆异响，此时车辆异响问题已经很明显，原地怠速和加速有金属敲击声音，但店内依然以正常为由告知我说听不见，而且我明确的拿出了当时录下的视频可还是说听不见，我不认可最后给我更换了高压油泵发动机皮带轮，还是无法解决，直到25年3月份我发现车辆异响已经到了和拖拉机一样的地步，在外地4s店检查明确发动机内部异响，但都无人处理一直告知我正常。现在无任何人为我处理。