比亚迪汉新款车型增配降价 要求处理

投诉内容

本人于2024年12月12日购入2025款比亚迪汉DM-|精英型一台现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：一、刻意隐瞒产品迭代计划，看车时销售人员表示是新车型未提及重大改款计划，然而仅购车不足两个月，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版。该行为违反规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失，同价位新车增配天眼之神智驾、哨兵模式等功能，致使本配天眼之神智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆贬值三万多元，根据过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传：1、谎称2025年持续销售却提前停产。2、刻意隐瞒年度改款上市时间节点，恶意推度改款上市时间节点，恶意推销老车型。诉求：一、按市场评估价补偿车辆损失。二、更换新改型车辆或者对本车辆免费提供相关升级服务。三、公开向新近购买老款车型的消费者道歉。难道装哑巴就能过关吗？四、比亚迪官方回复永远是保持电话畅通，但上次投诉后再未接到任何工作人员电话。