一汽奥迪A6L行驶中仪表盘黑屏 报故障码
- 投诉编号:【1408060】
- 投诉时间: 2025-04-01 13:48
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2021款 40 TFSI 豪华致雅型
投诉内容
3月23日车子在行驶中突然黑屏,然后亮一堆故障码,联系车商客户要求开店检测,3月31日4S店回复控制单元有故障内部电器故障,换仪表盘,需自费换仪表盘12000元,非人为及外力导致仪表盘故障,理应属产品缺陷,诉求厂商及经销商免费更换仪表盘。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!