凯迪拉克CT5发动机抖动 门把手无法打开车门

投诉内容

发动机原地挂入D挡车辆不动，发动机抖动导致异响，挂入N挡P挡抖动异响减轻，行驶中进入ECO双缸模式发动机抖动异响；主驾门把手外侧失灵，无法开门，上诉两项均为车辆通病故障，设计耐久上存在缺陷，要求厂家解决故障。