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理想ONE高速行驶中发动机舱自燃

  • 投诉编号:【1408054】
  • 投诉时间: 2025-04-01 13:41
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2021款 增程6座版

投诉内容

2025年2月2日车辆行驶在杭长高速安吉往杭州方向时,发现车头开始冒烟,仪表故障灯全部亮起,车辆动力刹车消失,随后靠右缓行停车,车头发现明火窜出,无法扑灭。保险公司以理想产品问题拒赔,我车损225800,理想只愿赔190000。

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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