理想ONE高速行驶中发动机舱自燃

投诉内容

2025年2月2日车辆行驶在杭长高速安吉往杭州方向时，发现车头开始冒烟，仪表故障灯全部亮起，车辆动力刹车消失，随后靠右缓行停车，车头发现明火窜出，无法扑灭。保险公司以理想产品问题拒赔，我车损225800，理想只愿赔190000。