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比亚迪唐新能源厂家发布新款配置升级

  • 投诉编号:【1407942】
  • 投诉时间: 2025-04-01 10:59
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 尊荣型

投诉内容

情况说明:本人于2025年1月10日在比亚迪王朝4S店购入2025款唐DMI尊荣型,比亚迪官方于2025年2月10日宣布旗下21款车型全系标配天神之眼智驾系统,且价格保持不变,其中包含比亚迪2025款唐DMI车型,并且之前上市的2025款车型因硬件不兼容无法升级,智驾版车型的发布导致现有2025款车型严重贬值,给包本人在内的已购买2025款唐的车主造成经济损失。比亚迪2025款唐非智驾版车型从命名到销售环节存在误导消费者,为老款车型的销量隐瞒产品重大更新迭代信息的过错。2025款智驾版尊荣型新增配置:天神之眼智能驾驶系统及配套硬件(包括摄像头、激光雷达、车机芯片等)、五连杆独立悬架、哨兵模式/千里眼、云辇C底盘、腰部支撑调节、前排座椅按摩等。对于工薪阶层来说汽车属于大件消费品,不是冲动消费,本以为买了2025款是新款车型,谁知一个月的时间就成了绝版车型,自己成了比亚迪最大的韭菜,成了笑话!比亚迪制的销售策略不仅给消费者造成了经济损失,也寒了消费者的心!难道比亚迪的品牌信誉和形象就一文不值吗?诉求:1、比亚迪官方给出解释并道歉;2、免费升级至和智驾版成型相同的硬件及车机系统;3、适度公开现有车型的更新换代信息;4、如硬件和车机系统无法升级给予经济补偿;

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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