奇瑞艾瑞泽8车机OTA升级推送区别对待

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网上很多同款车型的车友都收到了车机OTA升级推送，我的车却一直没有。我打400电话询问，得到的答复是官方没有推送，可事实并非如此，这明显不合理。都2025年了好不容易等到一个红绿灯带读秒的OTA升级，官方却还搞区别对待，别的车主能升级，我一个顶配车型却不能，这严重损害了我的权益，也让我对品牌好感度骤降。我要求尽快为我的车推送OTA升级。